Искали ли сте някога нещо от някой от вашите приятели или колеги, но не сте знаели как да поискате услуга? Има начини, по които можете да го направите, които правят ситуацията по-лесна и по-малко плашеща.
Притеснявате ли се, че хората ще мислят по-малко за вас, ако поискате нещо? Повечето хора не се замислят два пъти да бъдат помолени за услуги, освен ако не се натъкнете на нуждаещи се и постоянно искате нещо.
Ако искането за услуги ви създава дискомфорт, вие сте в добра компания. Много хора размишляват, размишляват и се притесняват, преди най-накрая да наберат нерви да помолят някого за това, което искат или имат нужда. Не е задължително това да е така, но има някои важни насоки, които ще направят искането по-малко взискателно.
Неудобно и неудобно
Искането за услуга не е лесно, особено ако не чувствате, че имате какво да върнете. Не всички обаче очакват да върнете услугата веднага. Може да има нещо, което можете да направите по-късно и бихте се радвали да уведомите човека, че ще си спомняте доброто му дело в бъдеще.
Как да поискате услуги
Ето няколко съвета за искане на услуги:
- Бъдете директни, но учтиви. Никога не бийте около храста, когато искате някой да направи нещо за вас, или човек може да не разбере същността на това, което се опитвате да кажете. Не искате обаче да се натъквате на толкова взискателни или да се държите така, както имате право. Можете да бъдете както директни, така и учтиви. Например, ако имате нужда от детегледачка за няколко минути, може да кажете: "Трябва да тичам до магазина, но бебето ми все още спи. Бихте ли имали нещо против да дойдете и да го изслушате? Няма да остана дълго, и ще се радвам да взема нещо за вас, докато съм в магазина. "
- Не го карайте да звучи зле. Ако искате услуга, поставете молбата в положителна светлина. Вместо да кажете: „Знам, че си зает, но би ли имал нещо против да направиш това за мен?“ кажете нещо от рода на: „Току-що завърших изграждането на нова лавица за книги и тъй като сте толкова добър дърводелец, бихте ли имали нещо против да я разгледате, преди да я сложа в библиотеката?“ Първият пример изглежда така, сякаш искаш от човека да спре това, което прави, и да ти помогне, докато вторият признава опита на другия човек.
- Избягвайте вината. Може да искате нещо от човек, за когото сте правили неща в миналото. Само не забравяйте, че освен ако не е заявено направо, че тя ви дължи нещо, тя не трябва да отвръща. Не й казвайте, че дължи това на вас, иначе може да се възмущавате да върнете услугата.
- Не пресичайте границата. Ако сте приятели с лекар, може да зададете бърз въпрос, без да превишавате границите. Ако обаче очаквате вашият лекар лекар да ви даде пълно физическо време в лично време, определено прекрачвате границата. Същото важи и за всяка професия. Не искайте нещо, за което човекът е платен, освен ако не сте готови да прехвърлите пари или да разменяте собствените си услуги.
- Покажи уважение. Когато искате услуга от някой, когото уважавате, уведомете човека, че затова идвате при нея. Това може да е за справка за работа, препоръчително писмо или препоръка. Може да кажете нещо като: „Тъй като сте толкова уважаван в тази област, препоръката ви би означавала много за мен.“
- Избягвайте постоянни едностранни услуги. Човекът може да не очаква да ви отвърнете със същото веднага, след като е направил една услуга за вас. Ако обаче питате отново и отново, без да правите нещо в замяна, тя може да избяга, когато ви види, че идвате. Опитайте се да намерите нещо, което можете да направите за този човек, преди да поискате нещо друго. В противен случай ще се натъкнете на нуждаещ се и вероятно дори на потребител.
- Бъдете лични, но директни. Ако отправяте молбата си в писмо или имейл, обърнете се към лицето по име, уведомете я какво искате, кажете й защо идвате при нея, предоставете всички факти и я уведомете, ако имате нужда от това в рамките на определен времеви обхват. Винаги завършвайте с благодарност. Думите „благодаря“ изминават дълъг път.
- Вземете "Не" за отговор. Не се изненадвайте и не се разстройвайте, ако някой ви откаже за услуга. Може да е твърде заета, за да гледа дете или да няма достатъчно пари, за да ви спонсорира за благотворителна кампания. Когато някой ви откаже, благодарете й и попитайте дали тя може да се интересува от бъдещето. Запишете отговора й и следвайте нейните желания. Не приемайте лично нейното „не“.
- Дайте възможност на човека да избяга. Когато поискате услуга, е добре да добавите нещо от рода на: „Разбирам, ако не можете да направите това сега“ или „Моля, не се чувствайте задължени, ако не ви е удобно да правите това за мен“. Кажи това и го значи.
- Покажете благодарност. След като лицето направи услугата, започнете да пишете благодарствено писмо. Кажете й колко оценявате услугата и й напомнете, че бихте искали да направите нещо за нея в бъдеще. Ако няма нещо конкретно, от което тя ще се нуждае, можете също да изпратите благодарствен подарък.
- Правете услуги за другите. Ако имате навика да помагате на другите, те са по-склонни да искат да направят нещо за вас. Не очаквайте обаче нещо в замяна или може да сте разочаровани. Винаги показвайте своята благодат и уравновесеност, когато помагате на другите.
След като Фаворитът е предоставен
Когато някой направи нещо за вас, винаги проследявайте с устна благодарност и бележка за последващи действия. Не е нужно да продължавате и продължавате, или ще направите човека неудобен. Услугата е подарък, независимо дали сте в края на даването или получателя.
