Въпроси за задаване на хамали преди наемане

Помогнете на развитието на сайта, споделяйки статията с приятели!

Преместването е стресиращо и притежанията ви са ценни. Не си затруднявайте нещата, като наемете второкласна хамалска компания. Започнете процеса по наемане на хамали, като зададете редица въпроси по телефона, преди да ги поканите в къщата си да направят разходка.

Кой е вашият регистрационен номер?

Всички движещи се компании трябва да имат регистрационен номер, наречен номер USDOT (номер на Министерството на транспорта на САЩ), към Федералната администрация за безопасност на автомобилните превозвачи (FMCSA). Ако дадена компания пътува само в рамките на една държава, те не могат да бъдат регистрирани. Можете да проверите онлайн с FMCSA.

Каква е прогнозата за разходите?

Попитайте компанията каква е тяхната ставка, тъй като повечето компании ще предоставят ставка за лира и дистанция. Ако компанията предлага оферта, базирана на кубически фута, бъдете внимателни. Прогнозата на компанията трябва да се основава на теглото, ако се движите на дълги разстояния. За къси разстояния някои компании ще таксуват ставка на час. Както почасовата ставка, така и тази лира не ще се променят, докато оценката може да зависи от вида, който предоставя превозвачът.

Имайте предвид, че хамалската компания трябва да ви даде писмена оценка и да ви предостави копие. Прогнозата трябва да включва всички такси и вие и хамалът трябва да я подпишете, за да бъде споразумение. Разчетът трябва също да посочва начина на плащане и да бъде датиран. Разберете разликата между обвързващи оценки и необвързващи оценки.

Има ли допълнителни такси?

Разберете дали има допълнителни такси или кога се прилагат допълнителни такси. Някои компании ще таксуват допълнително за неудобни предмети, ако дестинацията няма лесен достъп или ако товарът трябва да бъде пренесен на ръка на определено разстояние.

За да избегнете подобни разходи, отбележете всички по-големи предмети и предварително уговорете къде може да се паркира камионът, ако има стълби, и ако се премествате в апартамент или висок етаж, проучете всички възможни препятствия като използване на асансьора и ограничения на натоварването . Тези допълнителни такси се наричат "полетни такси" или "дълги такси за пренасяне" и те трябва да бъдат обсъдени с вашия оператор преди време. Ако сте добре организирани и сте уредили паркирането и използването на асансьора, тези такси не трябва да се прилагат.

Ако старата или новата ви резиденция не е достъпна за голям камион или микробус, може да се наложи хамалът да организира трансфер, което също ще доведе до допълнителни разходи.

Допълнителните разходи могат също да включват надбавки за гориво или надбавки за транспорт, ако се премествате в отдалечен район. Освен това, ако вещите ви не могат да бъдат разтоварени при пристигане, може да се наложи да бъдат съхранявани. Таксите за съхранение при транзит ще бъдат начислявани заедно с таксите за обработка на склада. Опитайте се да избягвате и двете, като се уверите, че новото ви жилище е готово навреме.

Използвате ли подизпълнители?

Някои по-големи хамали могат да възлагат подизпълнители на по-малка компания. Ако случаят е такъв с компанията, която мислите да използвате, попитайте името на подизпълнителя; ако компанията използва няколко подизпълнители, поискайте пълен списък. Ако хамалът не е сигурен, помолете ги да разберат и да се свържат с вас. Тази информация трябва да бъде лесно достъпна и не трябва да се премълчава.

Ако се използват подизпълнители, проверете драйверите, за да сте сигурни, че все още ще получавате добро обслужване. Подизпълнителите могат да бъдат местни хамали, закупили собствени камиони за транспорт.

Има ли допълнителни трансфери?

За преместване на дълги разстояния някои компании могат да прехвърлят вещите ви от един камион на друг. Допълнителните трансфери увеличават възможността за повреди и загуби. Имайте това предвид, когато избирате вашия оператор и попитайте предварително. Освен това, ако се движите през зимата или дъждовния сезон, разберете дали компанията предпазва от щети от вода.

Предлагате ли застраховка?

Задайте подробни въпроси относно застраховката. Хамалската компания често предоставя застраховка срещу допълнително заплащане. Застраховката обикновено се основава на теглото, така че ще трябва да оцените стойността на стоките си спрямо това, което ще осигури застрахователната полица, ако вещите ви пристигнат повредени или изобщо не.

Стандартното покритие е 60 цента за килограм и обикновено не е достатъчно, за да покрие истинската цена на повредения артикул. Преди да закупите още застраховка, разгледайте домашната си застраховка, за да видите дали те предлагат допълнително покритие за преместване.

Предоставяте ли услуги за опаковане или съхранение?

Разберете как предметите са защитени и етикетирани. Повечето компании ще свият дивана ви и ще осигурят безплатна услуга за завиване на одеяло; по-малките компании могат да таксуват за тази услуга. Попитайте как са етикетирани артикулите и как ще бъдат идентифицирани при пристигане. Уверете се, че поддържате точен списък на всички ваши артикули, брой кутии, единични бройки и коефициенти и краища. Освен това предварително попитайте дали хамалската компания очаква такси за обслужване на уреди, а ако го направи, попитайте за техните политики за подготовка на уредите за транспорт, за да видите дали можете да го направите сами или да намерите някой, който ще го направи безплатно. В повечето случаи компаниите не взимат такси за стандартни големи уреди, но ще плащат за допълнителен артикул.

Ако се нуждаете от съхранение, попитайте компанията дали те предоставят услугата. Обикновено по-големите компании го правят и това може да ви спести време и пари, като камионът остави вашите предмети вместо вас. Добре е предварително да проверите хранилището.

Как се справяте с жалби и искове?

Попитайте компанията дали имат нерешени жалби или претенции срещу тях. Повечето ще ви дадат история на жалби и искове и ако те са били разрешени задоволително за клиента. Не е задължително да се предоставят подробности, но ако има някои нерешени проблеми, попитайте за повече информация относно причината и естеството на жалбата и иска. Попитайте също колко искове и жалби са имали, тъй като това е добър показател за техния инцидент.

Можете ли да предоставите препоръки или препоръки?

Повечето надеждни компании автоматично ще ви предоставят писма на щастливи клиенти; обикновено можете да приемете, че те са легитимни и фактически.

Помогнете на развитието на сайта, споделяйки статията с приятели!